Правила приобретения и использования подарочных карт ООО «ТВОЕ»
Настоящие правила приобретения и использования подарочных карт ООО «ТВОЕ» (ИНН 7706741162, ОГРН 1107746597782) содержат условия приобретения и использования подарочных карт, на основании которых у ООО «ТВОЕ» возникает обязанность перед держателем принять подарочную карту в счет оплаты товаров на сумму номинала подарочной карты на предусмотренных настоящими правилами условиях.
Совершение фактических действий, связанных с приобретением, получением в дар подарочной карты ООО «ТВОЕ» свидетельствует о принятии всех условий настоящих Правил без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения к ним в целом (в понимании статьи 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, ЧТО ЛИЦА, ЖЕЛАЮЩИЕ СОВЕРШИТЬ ДЕЙСТВИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ПРИОБРЕТЕНИЕМ И/ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ, НО КОТОРЫЕ НЕ СОГЛАСНЫ С СОДЕРЖАНИЕМ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ИЛИ В КАКОЙ-ЛИБО ИХ ЧАСТИ, И/ИЛИ КОТОРЫМ НЕ ПОНЯТНО КАКОЕ-ЛИБО ИЗ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ, НЕ ДОЛЖНЫ СОВЕРШАТЬ КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ, В СЧЕТ ОПЛАТЫ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ, ЛИБО ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ В ЦЕЛЯХ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРОВ.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Правила |
Настоящий документ, содержащий условия приобретения и использования Подарочных карт ООО «ТВОЕ» (ИНН 5047076050, ОГРН 1065047056348) приобретателями, держателями подарочных карт. |
ТВОЕ |
ООО «ТВОЕ» (ИНН 7706741162, ОГРН 1107746597782), адрес: Юридический адрес: 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, дом 51А/9, стр. 1, пом. I, эт. 5, ком. 38 |
Товар |
Товары (продукция), имеющиеся в ассортименте и предлагаемые в магазинах ТВОЕ, расположенных на территории Российской Федерации. |
Подарочная карта |
Материальный носитель, представляющий собой пластиковую карту с уникальным номером, удостоверяющий право его владельца на получение Товаров, реализуемых в магазинах ТВОЕ на условиях, указанных в Правилах. |
Номинал подарочной карты |
Цифровое значение, эквивалентное размеру денежных средств, которое может быть использовано при заключении договора розничной купли-продажи товаров в магазинах ТВОЕ. |
Приобретатель |
Физическое лицо, внесшее в кассу магазина ТВОЕ соответствующую сумму денежных средств и получившее Подарочную карту. |
Держатель |
Физическое лицо, получившее Подарочную карту от Приобретателя. |
Магазин |
Стационарные торговые объекты, расположенные на территории Российской Федерации. Полный перечень магазинов «ТВОЕ» содержится на сайте tvoe.ru. |
Сайт |
Официальный сайт ТВОЕ tvoe.ru. |
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила действуют на территории Российской Федерации и применяются в целях регламентации условий приобретения и использования подарочных карт.
1.2. Оплачивая Подарочную карту, либо предъявляя Подарочную карту в целях получения Товара, Приобретатель/Держатель подтверждает и гарантирует, что:
1.2.1. Все условия настоящих Правил ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
1.2.2. Подарочная карта приобретается/используется исключительно в целях, предусмотренных настоящими Правилами и никогда не служит средством обналичивания денежных средств, получения дополнительной материальной выгоды.
1.2.4. Соглашается с Положением об обработке и защите персональных данных, в том числе предоставляет согласие на обработку собственных персональных данных c целью, указанной в разделе 4. настоящими Правил.
II. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ
2.1. Моментом заключения Соглашения о приобретении и использовании Подарочных карт является получение денежных средств за номинал Подарочной карты в кассе Магазина ТВОЕ.
2.2. ТВОЕ считается выполнившим обязанность по передаче Подарочных карт с момента выдачи Приобретателю кассового чека.
III. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ
3.1. Подарочная карта не является именной. Держатель Подарочной карты обязуется бережно относится к ней, а в случае передачи Подарочной карты третьему лицу, ознакомить его с настоящими Правилами. Факт использования Подарочной карты означает согласие ее Держателя с настоящими Правилами.
3.2. Держатель Подарочной карты может требовать передачи любого Товара, имеющегося в наличии на дату обращения в ассортименте магазина ТВОЕ, расположенного на территории Российской Федерации, при соблюдении Держателем следующих условий:
• срок действия Подарочной карты не истек;
• по истечении 24 (двадцати четырех часов) с момента приобретения Подарочной карты;
• Товар, выбранный Держателем Подарочной карты, предлагается к продаже (имеется в наличии) в соответствующем магазине ТВОЕ, в который явился Держатель Подарочной карты.
3.3. Срок действия Подарочной карты составляет 1 (один) год, который начинает течь со следующего дня после ее приобретения.
3.4. В случае если стоимость Товара, выбранного Держателем, превышает номинальную сумму Подарочной карты, Держатель Подарочной карты должен доплатить недостающую часть денежных средств в счет оплаты Товара наличными денежными средствами и/или в безналичном порядке.
3.5. Неизрасходованная часть денежных средств на Подарочной карте сохраняется и может быть использована при следующих покупках с учетом п. 3.2. настоящих Правил.
3.6. При расчетах с использованием Подарочной карты Держатель обязан до момента оплаты товара заранее предъявить ее продавцу (кассиру магазина ТВОЕ).
3.7. При оплате с использованием Подарочной карты выбранного товара Держатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте приобретения товара и использовании денежных средств. В том случае если производилась доплата наличными денежными средствами и/или в безналичном порядке, то на всю сумму приобретенного товара выдается единый кассовый чек, содержащий информацию по операции с использованием Подарочной карты и суммы доплаты. Подлинность Карты проверяется в момент расчета с ее использованием. Подарочная карта, использованная полностью для оплаты товаров, изымается кассиром.
3.8. Стоимость товаров определяется по ценам, указанным в ценниках магазинов ТВОЕ, на момент приобретения товаров Держателем карты.
3.9. На товар, приобретаемый с использованием Подарочных карт, распространяется система скидок, предоставляемых в магазинах ТВОЕ.
3.10. В случае утери, кражи или порчи Подарочной карты, Подарочная карта и денежные средства, находящиеся на балансе Подарочной карты, не восстанавливаются.
3.11. Магазины ТВОЕ, осуществляющие обслуживание с использованием Подарочной карты, не несут ответственности за несанкционированное использование Подарочной карты, поскольку Подарочные карты обслуживается в режиме «на предъявителя».
3.12. Подарочная карта остается собственностью магазина ТВОЕ.
IV. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. После истечения срока действия Подарочной карты Держатель не вправе воспользоваться Подарочной картой.
4.2. В случае если Держатель в течение срока действия Подарочной карты не реализует свое право на заключение основного договора розничной купли-продажи товаров, то Держатель вправе заявить требование о возврате денежных средств, составляющих остаточный номинал Подарочной карты, при соблюдении следующих условий в совокупности:
• Заявления соответствующего письменного требования с указанием реквизитов для перечисления денежных средств;
• Передаче ООО ТВОЕ ранее выданной Подарочной карты.
Возврат Держателю денежных средств, находящиеся на балансе Подарочной карты осуществляется в течение 30 (тридцати) дней с момента получения соответствующего требования от Держателя и возврата ООО ТВОЕ Подарочной карты.
4.3. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Подарочной карты, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
При возврате товара, приобретенного с использованием Подарочной карты Держатель, имеет право:
- на замену возвращаемого товара на другой товар, имеющийся в наличии на момент возврата в магазине ТВОЕ, или
- возврата денежных средств на Подарочную карту.
4.4. В случаях, если по причине сбоев функционирования электрических или сетей передачи данных, а также в случае отсутствия связи с сервером и иным причинам операции по Подарочным картам не возможны и приостановлены, магазин ТВОЕ оставляет за собой право отказать Держателю в проведении операции по Подарочной карте до устранения причин, сообщив при этом примерные сроки устранения причин и возможности произвести операцию по Подарочной карте, при этом Магазин не несет ответственность за приостановку операций по Подарочным картам. Информация о приостановлении операции по Подарочным картам указывается магазином на информационных табличках в кассовой зоне.
4.5. Убытки Сторон по настоящему Договору возмещаются в пределах реального ущерба.
4.6. Принимая во внимание целевое использование Подарочной карты, продажа подарочных карт не является реализацией товара, но является получением аванса в счет оплаты товаров в магазинах ТВОЕ в будущем.
V. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Настоящие Правила действуют в течение неопределенного срока. ООО ТВОЕ оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила путем размещения новой редакции Правил на Сайте. В данном случае такие изменения вступают в силу с даты размещения соответствующей информации на Сайте.
5.2. Если одно или несколько положений Правил являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Правил. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к замененным.
5.3. Во всем, что прямо не предусмотрено Правилами, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
5.4. По любым вопросам, связанным с исполнением настоящих Правил, Приобретатель или Держатель Подарочной карты вправе обращаться по следующим реквизитам:
ООО «ТВОЕ»: Юридический адрес: 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, дом 51А/9, стр. 1, пом. I, эт. 5, ком. 38. Контактный телефон: 8 (800) 555-56-96